Pagos

En el momento de la compra, se te solicitará que ingreses los detalles relacionados con el acceso a tu cuenta de PayPal o a tu tarjeta de crédito en un sistema bancario electrónico protegido, proporcionado por PayPal.

Si no recibimos la autorización del emisor de tu tarjeta de crédito, te informaremos para que puedas proporcionarnos otro método de pago.

En este punto, deberás volver a realizar el procedimiento de pago.

Una vez recibido el pago, te enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido en el que te avisaremos que el pago ha sido recibido correctamente y que tu pedido está en proceso de preparación.

Tan pronto como hayamos procesado y preparado tu pedido para el envío, te enviaremos un correo electrónico que incluirá los detalles del envío.

Envíos

Todas las prendas que se encuentren disponibles en la tienda online el envío se realizará en un plazo de 2 a 3 días laborables. 

Si se trata de una prenda personalizada, ya sea por la realización del teñido natural o por la creación de la prenda a medida, el envío se realizará en un plazo de 10 a 15 días. Esto es porque se trata de prendas hechas a mano, a medida, realizadas con el tiempo y cuidado adecuados. Haremos nuestro mayor esfuerzo para que su pedido sea enviado lo antes posible. 

Les recordamos que en Minerva las prendas vienen realizadas con amor por personas y no maquinas.

Desde ya les agradecemos por su paciencia si deciden confiar en nuestro talento.